Personuppgiftsansvarig
Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter via denna webbplats är:
- FöretagsnamnSteora Systems
- AdressUnit No 2ES8C, 2nd Floor, East Tower, Mani Casadona IT Building, Newtown, West Bengal 700160, India
- E-postinfo@steorasystems.se
- Telefon+46 734 397 680
Personuppgifter vi samlar in och hur vi samlar in dem
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats https://steorasystems.se eller använder våra tjänster. Vi samlar in och behandlar personuppgifter om dig beroende på hur du interagerar med vår webbplats:
A. Uppgifter du lämnar direkt
- Kontaktförfrågningar: Namn, e-postadress, telefonnummer och meddelandeinnehåll när du fyller i vårt kontaktformulär.
- Nyhetsbrevsprenumerationer: E-postadress när du uttryckligen prenumererar på uppdateringar.
- Kontoskapande / beställningar: Namn, fakturerings-/leveransadress, betalningsinformation och transaktionshistorik när du köper produkter eller tjänster.
B. Uppgifter som samlas in automatiskt
- Tekniska och användningsuppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, operativsystem, besökta sidor och hänvisningslänkar (via cookies och loggfiler).
Rättslig grund och ändamål för behandlingen
| Ändamål / aktivitet | Typ av uppgifter | Rättslig grund enligt GDPR |
|---|---|---|
| Besvara förfrågningar via kontaktformulär | Namn, e-post, meddelande | Berättigat intresse (besvara din begäran) |
| Behandla beställningar och leverera tjänster | Namn, adress, betalningsuppgifter | Fullgörande av avtal |
| Skicka marknadsföringsmejl / nyhetsbrev | E-postadress | Samtycke (opt-in-kryssruta) |
| Analys och webbplatsoptimering | IP-adress, användningsdata | Samtycke (via cookie-banner) |
| Rättslig efterlevnad (bokföring/skatt) | Transaktionsdata | Rättslig förpliktelse |
Internationella överföringar
Om vi överför dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)—till exempel till tjänsteleverantörer baserade i USA—säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller EU–USA:s Data Privacy Framework.
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlats in:
- Kontaktformulärsinskickningar: sparas i upp till 12 månader efter att ärendet avslutats.
- Kundorderuppgifter: sparas i 7 år för att uppfylla skatte- och redovisningskrav.
- Marknadsföringsmejl: sparas tills du avregistrerar dig eller begär radering.
Dina rättigheter enligt GDPR
Om du är bosatt i EU/EES har du följande grundläggande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Begära att vi raderar dina personuppgifter när de inte längre behövs.
- Rätt till begränsning av behandling: Be oss tillfälligt pausa behandlingen av dina uppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett läsbart, strukturerat format för överföring till en annan tjänst.
- Rätt att invända: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
- Rätt att återkalla samtycke: Återkalla ditt samtycke när som helst (t.ex. genom att klicka på "Avregistrera" i ett mejl).
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@steorasystems.se. Vi svarar inom 30 dagar.
Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter lagligt har du rätt att lämna klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy periodiskt för att återspegla ändringar i våra praxis eller tillämpliga integritetslagar. Eventuella uppdateringar publiceras på denna sida med ett reviderat datum för "Senast uppdaterad".
Cloudflare Turnstile-upplysning
Vi använder Cloudflare Turnstile på vår webbplats för att skydda mot spam och missbruk.
- Datainsamling: Turnstile kan samla in viss information om dig och din enhet för att avgöra om du är en människa och inte en bot. Denna information kan inkludera din IP-adress, webbläsarinformation och andra signaler som används för botdetektering.
- Ändamål: Uppgifterna som samlas in av Turnstile används enbart för att tillhandahålla botskydd och säkerhet för våra tjänster.
- Cloudflares policy: Användningen av Turnstile-tjänsten omfattas av Cloudflares integritetspolicy och Cloudflare Turnstile Privacy Addendum. Genom att använda våra tjänster samtycker du till den datainsamling och behandling som Cloudflare utför på det sätt och för de ändamål som anges ovan.